Liên hệ
Liên hệ LOTUX
LOTUX là công cụ thực thi lệnh tự phục vụ cho MT5 và cTrader. Phần lớn câu hỏi cài đặt được trả lời nhanh nhất trong tài liệu và hướng dẫn bên dưới — mọi việc khác, hãy email cho chúng tôi. Mỗi thư đều có người thật đọc.
Email (hỗ trợ, thanh toán, câu hỏi chung)contact@lotux.ioMột địa chỉ cho tất cả: hỗ trợ sản phẩm, thanh toán, vấn đề tài khoản, hợp tác và báo chí.Tài liệulotux.io/docsTài liệu cài đặt cho ba mini-app: TV Bridge, Copy Trade, External Signals.Hướng dẫn từng bướclotux.io/learnHướng dẫn chi tiết: alert TradingView, webhook, tín hiệu Python/AI, copy trade.
Để được hỗ trợ nhanh hơn, hãy kèm
- Email tài khoản LOTUX của bạn.
- Câu hỏi thuộc mini-app nào (TV Bridge, Copy Trade, hay External Signals).
- Nền tảng bạn dùng (MT5 hay cTrader) và, với vấn đề tín hiệu, thời điểm gửi tín hiệu (gần đúng).
- Tuyệt đối không gửi mật khẩu sàn hoặc webhook secret đầy đủ qua email — chúng tôi không bao giờ hỏi những thứ đó.
Chúng tôi trả lời bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt, thường trong 1–2 ngày làm việc.
LOTUX không phải sàn môi giới, không phải đơn vị quản lý quỹ, không phải đơn vị tư vấn đầu tư. Chúng tôi không thể trả lời câu hỏi về chiến lược giao dịch hay đưa lời khuyên đầu tư.
Email: contact@lotux.io